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Dois-je également renvoyer les add-ons reçus gratuitement en cas de retour ?Mis à jour 8 months ago

Chez nous, tu obtiens souvent des add-ons gratuits avec ta commande à partir d'un certain montant. 
Si tu renvoies un produit en demandant un remboursement, tu dois dans ce cas également renvoyer les add-ons gratuits. S'il s'agit d'un échange de produit, tu peux bien sûr garder les add-ons.

Nous n'avons pas pu répondre à ta demande ? N'hésite pas à contacter directement notre service client, notre équipe se fera un plaisir de t'aider. Tu peux accéder ici à notre formulaire de contact ou nous écrire tout simplement par WhatsApp ou par e-mail.

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